Elekta的创新文化推动了预测服务的进步bob软件苹果怎么下载

Intellimax
Elekta保健
2022年11月16日 5分钟阅读

最近授予的三项专利证明了公司致力于保持放射治疗系统的启动和运行

在其预测服务业务中,Elekta培养bob软件苹果怎么下载了一种创新文化,这使得其服务产品取得了重要进展。最值得注意的是,Elekta在2021年获得了Elekta IntelliMax®预测服务解决方案的三项专利。bob软件苹果怎么下载围绕专利的技术(Elekta Care™Support Services的一部分)有助于主动识别可能导致计划外停机的直线加速器(lbob软件苹果怎么下载inac)组件问题,这些问题可能直接影响患者护理。这些专利的授予在放射治疗行业是独一无二的,是Elekta创新文化的证明。

《焦点》采访了Elekta副总裁兼服务创新与数字化主管Daniel Kingham;bob软件苹果怎么下载Adam Mottram,全球服务产品经理bob软件苹果怎么下载-创新;知识产权副总法律顾问Vandita Chandrani讲述Elekta的创新文化如何帮助公司的临床客户及其患者。

“我们的创新文化是一种推动我们与客户和合作伙伴社区合作的心态,让他们有机会在产品开发中发挥关键作用。”

专注:你如何定义“创新文化”?

亚当:基于50年来在图像引导、立体定向放射外科、适应性放射治疗、低分割和高场磁共振放射治疗方面的创新发现,该公司专注于产品、软件和服bob软件苹果怎么下载务开发。

Vandita:这种文化源于悠久的历史,以及我们在公司内部拥有的大量知识和专业知识,这些知识和专业知识不断与新员工的新想法相结合。新来的人带来了不同的经验、背景和技能,有助于激发这种创新文化。

丹尼尔:我们的创新文化是一种推动我们与客户和合作伙伴社区合作的心态,让他们有机会在产品开发中发挥关键作用。

专注:为什么创新在放射治疗服务领域尤为重要?bob软件苹果怎么下载

丹尼尔:线性加速器是非常复杂的机器,它可能会遇到影响日常癌症治疗计划的问题。bob体育网赌这就是为什么将已安装的系统连接到Elekta的技术——通过Elekta IntelliMax通过互联网传输系统(或技术)数据——是至关重要的。起初,客户不喜欢我们连接他们的治疗机器的想法,但随着时间的推移,随着客户意识到正常运行时间的价值,这种心态发生了变化。

Vandita:许多可申请专利的主题都是基于使用我们从linacs那里获得的大量信息。这条情报的用途很有价值。大多数人可能认为这是治疗方面的反馈或数据,但这也是操作反馈。它帮助我们优化我们的技术,从而优化机器在临床中的使用方式。

亚当:这些信息还可以帮助确保最佳的治疗交付。这意味着由于这种优化,更多的患者可以按计划接受治疗,这与我们让世界上每一个需要治疗的人都能获得癌症治疗的目标非常吻合。bob体育网赌

专注:你会如何概括地描述这三项专利的本质?

Vandita:我们正在从系统中获取基于系统独特特性的信息,以促进预测性维护。这三项专利中的每一项都针对机器的不同领域及其功能。我们把我们的投资和努力集中在机器的关键方面,如果它们出现故障,将会产生最大的影响。我们已经研究了趋势和数据,以确定触发因素是什么,以便我们了解并能够预测何时需要远程支持或现场服务工程师。bob软件苹果怎么下载

专注:除了专利之外,Elekta在设备维护方面如何创新以造福客户的其他例子有哪些?

丹尼尔:Elekta Care 360*,这是Elekta的专业服务,旨在提高诊所的运作。bob软件苹果怎么下载它加强了我们与客户临床团队合作的承诺-从安装到他们的Elekta技术的整个生命周期。以系统启动为例,Elekta Care 360包括调试、物理/质量保证启动和剂量测量启动等服务。bob软件苹果怎么下载这是一种专业水平,可以帮助客户优化他们对Elekta解决方案的使用,帮助他们发展和扩大处理能力。总而言之,Elekta Care 360让客户移动得更快,变得更熟练,并充分利用我们的机器。

Vandita:我们的服务产品的数字化使我们能够协助我们的供应链和物bob软件苹果怎么下载流。我们可以使用数据来帮助确保零件库存在正确的位置。即使客户无法根据预测采取行动,我们也会提供库存,以便将停机时间降至最低。

“客户通过IntelliMax或直接就问题或机会向我们提供意见,使Elekta能够洞察未来的创新或改进我们现有的解决方案。”

专注:Elekta以哪些方式将客户纳入其创新文化?

亚当:Elekta就是一个很好的例子MR-Linac财团。客户正在不断开发更多使用Elekta Unity的方法,并更有效和高效地使用系统。

Vandita:你是在设计直接基于客户需求的东西。客户通过IntelliMax或直接就问题或机会向我们提供意见,使Elekta能够洞察未来的创新或改进我们现有的解决方案。

丹尼尔:我们从一开始就采取了非常明确的方法,对客户保持透明,并将这些数据反馈给他们。我们让他们知道我们在做什么,我们是怎么做的。这是让客户参与进来的一部分,也是获得客户反馈的一部分,关于这是否是正确的方法——我们是否在以正确的方式做事。这是一个不断发展的过程,当然,我们不会关起门来为我们的客户做这件事。

专注:Elekta在预测技术方面持续创新的重点是什么?

丹尼尔:我们的计划是将预测技术引入更多的产品线,更多的业务领域,在有意义的地方,在我们有预测应用的地方。现在,我们正在远程连接Monaco®治疗计划MOSAIQ®肿瘤信息系统linacs和伽玛刀®解决方案。我们最终会采用近距离放射疗法。bob体育在线下载如果你把它与Elekta Care 360结合起来,我们如何利用这些数据进一步为客户带来预测能力之外的好处,但现在我们正在使用这些数据来帮助他们更好地利用他们的机器,或者如何实现更好的吞吐量。

亚当:我们一直在开发我们的软件即服务(SaaS)平台,托管各种软件产品,作为一个完整的云解bob软件苹果怎么下载决方案或混合解决方案,提高用户和数据安全性,更快的安装和支持,以及能够提供改进的业务工具和分析。

点击在这里了解更多关于Elekta Care客户服务的信息。bob软件苹果怎么下载

*Elekta Care 360服bob软件苹果怎么下载务尚未在美国以外的市场提供。

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