Elekta Care™客户服务bob软件苹果怎么下载
在你身边
Elekta Care改变您的工作和结果。从安装到系统的整个生命周期，我们的人员和服务让您不断前进，帮助您成长。bob软件苹果怎么下载
我们创建了一个稳定和可预测性的平台，提供最高水平的效率和可用性。有了Elekta Care在您身边，您可以确信您的系统将在您需要的时候运行，保持您的实践顺利进行，并确保患者的治疗按计划进行。
我们利用行业领先的创新和积极主动的方法，帮助您突破临床能力的界限。我们独特的教育主张是为您量身定制的，围绕临床里程碑设计，通过以角色为中心的学习旅程，帮助您更快地培养技能。我们开发了市场领先的预测Elekta IntelliMax®解决方案，利用人工智能技术在问题发生之前识别和解决问题，并加快解决问题的速度。
这种对创新的承诺有助于您在适合您的方向上建立您的实践，并提供优化患者结果的机会。
Elekta护理支持服务bob软件苹果怎么下载
预测。预防。的决心。
通过Elekta护理支持服务，我们采取积极主动的方bob软件苹果怎么下载法，为您提供数字和现实服务解决方案的结合模式。我们预测、预防和解决问题，使您的系统能够在患者需要时保持临床可用性。远程支持可以加快解决问题的时间，但在某些情况下，现场工程师是必不可少的。为每个病例选择最有效的方法是关键，通过使用两方面的最佳方法，我们的数据驱动支持模型可以通过避免停机、主动解决问题和高首次修复率，帮助您保持患者的治疗按计划进行。
我们的支持服务是基于我们bob软件苹果怎么下载的Elekta IntelliMax®技术实现的实时数据监控、远程访问和屏幕共享。利用人工智能和专利技术，我们的行业领先的预测服务使我们能够在问题发生之前预测问题，在许多情况下，在您知道有问题之前远程解决问题。bob软件苹果怎么下载因此，您的系统可以实现最高的正常运行时间，从而确保您的患者可以按计划接受治疗而不会中断。
看证据
- 平均每个IntelliMax检测到的问题可以避免8小时的临床停机时间
- 2020年节省了234.000个Elekta Linac患者治疗名额
- IntelliMax通常在部件故障发生前提供至少2周的警告，从而在适合您的时间提供主动解决方案
- 超过65%的产品问题通过远程协助解决
- 超过20,000个Elekta产品已安装连接到IntelliMax在80多个国家
- 关键备件和95%的现场可更换备件可在24小时内发货
资料来源:Elekta内部数据2020年
西班牙省立医院Castellón
Intellibob软件苹果怎么下载Max启用的远程服务
远程访问
安全远程访问您的系统可使我们的Elekta Care支持专家快速响应并立即进行远程调查
主动的服务bob软件苹果怎么下载
当检测到系统问题时，bob软件苹果怎么下载主动服务案例将为您启动，我们的专家支持团队将与您联系，安排纠正服务行动
预测服务bob软件苹果怎么下载
当通过人工智能检测到潜bob软件苹果怎么下载在的未来问题时，预测服务案例将为您启动。然后可以在不影响系统临床使用的情况下安排先发制人的操作
可靠的安全技术
- 专用安全访问
- 没有访问患者数据
- 256位加密
- 客户控制远程访问
全球支持网络
专家的帮助，随时随地你需要
我们通过高技能的远程和现场支持专家确保您的临床连续性，并及时交付经过认证的备件。我们的Elekta护理支持中心位于不同地区，以多种当地语言提供24小时远程支持。凭借共同的知识基础、共享的全球流程和由经验丰富的现场服务工程师组成的广泛网络，无论您身在何处，只要您遇到问题，我们都能确保立即和准确的支持。bob软件苹果怎么下载
Elekta护理服务协议bob软件苹果怎么下载
与您合作，实现生命周期规划的透明度
Elekta护理服务协议bob软件苹果怎么下载分为三个不同的层次，以满足您对生命周期规划和成本透明度的特定需求。
Elekta保健铂
完整的服务覆盖，最bob软件苹果怎么下载大限度地延长系统正常运行时间，优化使用，全面控制生命周期成本
Elekta保健黄金
全面的服务覆盖，以保障您的Ebob软件苹果怎么下载lekta系统的临床可用性，并最大限度地减少意外的生命周期成本
Elekta保健银
基于Elekta的高质量标准，Elekta银色护理覆盖为您的临床操作的可靠性和效率提供了基本的支持